Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2026
1. Введение
SusUniverse ("мы", "наш", "нас") серьёзно относится к защите вашей конфиденциальности. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие права у вас есть в отношении ваших данных.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы предоставляете
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Сообщения, которые вы отправляете через контактную форму
2.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес
- Тип браузера и операционная система
- Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
- Дата и время посещения
- Файлы cookie (см. нашу Политику cookies)
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные данные для следующих целей:
- Обработка ваших заявок на обучение
- Связь с вами по поводу курсов и услуг
- Отправка информации о новых курсах и специальных предложениях (только с вашего согласия)
- Улучшение работы нашего сайта и услуг
- Соблюдение юридических обязательств
4. Правовые основания обработки данных (GDPR)
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Договорные обязательства: для предоставления вам образовательных услуг
- Законный интерес: для улучшения наших услуг и связи с вами
- Согласие: для маркетинговых коммуникаций (вы можете отозвать согласие в любое время)
- Юридические обязательства: когда это требуется законом
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные. Мы можем передавать данные:
- Поставщикам услуг: которые помогают нам в работе сайта (хостинг, email-рассылки)
- Государственным органам: если это требуется по закону
Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и защищать ваши данные в соответствии с применимым законодательством.
6. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, указанных в этой политике, или в соответствии с требованиями законодательства. Обычно это:
- Данные клиентов: в течение 5 лет после последнего контакта
- Данные заявок: в течение 1 года, если заявка не привела к регистрации на курс
- Маркетинговые согласия: до момента отзыва согласия
7. Ваши права
В соответствии с GDPR и другими применимыми законами вы имеете следующие права:
- Право на доступ: запросить копию ваших данных
- Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: запросить удаление ваших данных
- Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных
- Право на переносимость данных: получить данные в структурированном формате
- Право на возражение: возразить против обработки данных
- Право отозвать согласие: если обработка основана на согласии
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]
8. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако никакой метод передачи данных через интернет не является на 100% безопасным.
9. Международные передачи данных
Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты данных в соответствии с требованиями GDPR.
10. Дети
Наш сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей без согласия родителей.
11. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику время от времени. Мы уведомим вас о значительных изменениях, разместив уведомление на нашем сайте или отправив email.
12. Контакты
Если у вас есть вопросы о данной политике, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Компания: SusUniverse
13. Надзорный орган
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране.